Negociar e influenciar não é apenas para vendedores: profissionais que dominam essas competências costumam abrir mais portas e conquistar melhores resultados

Especialistas apontam que autoconhecimento, empatia e gestão das emoções podem ser aprendidos e aperfeiçoados ao longo da vida

Missão, visão e valores estão presentes em praticamente todas as organizações modernas

Em um mercado mais competitivo, a forma como o empresário decide, lidera e aprende pode ser tão importante quanto o produto que vende

Pequenas mudanças de comportamento ajudam a reduzir conflitos, melhorar relacionamentos e aumentar a capacidade de lidar com pressão no trabalho