Quantas vezes você já não viu grandes líderes serem comparados com super-heróis? Essa liderança heroica esconde um lado sombrio que pode afetar, e muito, a sua empresa.

Para Shiner, conhecer as emoções do público é a chave para provocar mudanças de comportamento.

As empresas precisam se adequar as gerações contemporâneas que possuem sua própria maneira de se comunicar e trabalhar

Numa negociação, o tipo de atitude que você projeta determina o tipo de atitude que você irá ter de volta também.

A retomada é puxada pela produção de bens de capital, sobretudo de equipamentos de transporte industrial.