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“Só precisamos tentar mais um pouco”. A frase pode anteceder uma grande virada.

Também pode aparecer seis meses depois de todos os indicadores começarem a mostrar que alguma coisa precisa mudar.

Empreendedores e gestores são frequentemente incentivados a persistir diante das dificuldades. O conselho faz sentido, mas está incompleto. Persistir no objetivo não significa necessariamente insistir no mesmo caminho.

Essa é uma discussão que encontra espaço em Adapte-se, de Tim Harford, ao explorar experimentação, aprendizado com erros e capacidade de mudar diante de cenários complexos.

1. Toda explicação para o fracasso está fora da empresa

O mercado não entendeu. O cliente não estava preparado. A economia atrapalhou.

Fatores externos realmente influenciam resultados. O alerta aparece quando nenhuma hipótese interna é considerada.

2. Os resultados pioram, mas a solução é sempre esperar mais

Algumas estratégias precisam de tempo.

Mas “ainda é cedo” não pode ser uma justificativa permanente. Definir previamente quais resultados deveriam aparecer e em quanto tempo ajuda a distinguir paciência de adiamento.

3. A empresa continua porque já investiu demais

Dinheiro, meses de trabalho e reputação tornam uma mudança de direção emocionalmente mais difícil.

Só que investimentos passados não deveriam justificar automaticamente investimentos futuros.

4. Pequenos testes apontam problemas e ninguém muda o plano

Experimentar só produz aprendizado quando os resultados conseguem alterar decisões.

Se todo teste serve apenas para confirmar uma estratégia previamente escolhida, a empresa não está realmente experimentando.

Para quem quiser explorar essa discussão, o Novo Administradores Premium oferece um playbook em áudio que analisa as principais lições de Adapte-se, de Tim Harford, e mostra como aplicá-las na prática.

5. A estratégia precisa de cada vez mais exceções para funcionar

Um desconto especial aqui.

Uma mudança manual ali.

Um cliente que precisa receber um tratamento completamente diferente.

Exceções são naturais. Quando começam a se multiplicar, porém, talvez a operação esteja tentando sustentar artificialmente algo que perdeu aderência à realidade.

6. Ninguém consegue responder o que faria a empresa desistir

Esta pergunta é poderosa:

“Que evidência nos faria concluir que essa estratégia está errada?”

Se a resposta for “nenhuma”, existe um problema.

Uma estratégia impossível de ser refutada também pode ser impossível de avaliar racionalmente.

Mudar de direção não significa abandonar o objetivo

Adaptação não é sinônimo de desistência.

Uma empresa pode continuar perseguindo o mesmo resultado enquanto muda produto, canal, processo, público ou estratégia para alcançá-lo.

O playbook que analisa as ideias de Adapte-se está na Biblioteca do novo Administradores Premium, junto a conteúdos que exploram grandes livros, pensadores, teorias, filosofias e metodologias com foco na aplicação prática.

Ele pode funcionar como um primeiro contato com algumas das provocações relacionadas à adaptação e estimular a leitura de Adapte-se para conhecer em profundidade os argumentos desenvolvidos por Tim Harford.

Persistência continua sendo uma qualidade valiosa nos negócios. Mas talvez sua forma mais inteligente não seja continuar fazendo a mesma coisa até funcionar.

Às vezes, persistir significa ter coragem de tentar outro caminho.