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É provável que a inteligência artificial não tome seu emprego tão cedo. Pelo menos não por completo.

As preocupações com a substituição de trabalhadores humanos pela inteligência artificial têm aumentado ao longo do último ano, à medida que as empresas reduzem drasticamente o número de funcionários, os modelos de IA se tornam mais capazes de realizar tarefas administrativas e as empresas integram a IA de forma mais profunda em suas operações.

A IA foi o principal motivo citado pelas empresas para cortes de empregos em abril, pelo segundo mês consecutivo, segundo informou a empresa de recolocação profissional Challenger, Gray & Christmas.

“A ansiedade em relação à IA no trabalho é real — desde o medo da perda de empregos até a pressão para acompanhar a rápida evolução da tecnologia”, escreveu a Microsoft em um relatório sobre como a IA está mudando os empregos, divulgado na semana passada.

Mas a realidade da IA ​​no ambiente de trabalho não é tão simples, dizem os especialistas. As empresas estão usando IA para automatizar certas partes das funções, em vez de substituir cargos inteiros.

Líderes empresariais estão descobrindo o que a IA pode e não pode fazer, recalibrando funções existentes em torno de responsabilidades que só podem ser desempenhadas por humanos, e milhares de empregos foram cortados nesse processo.

“São muito poucos os empregos que são realmente totalmente automatizados pela atual tecnologia de IA e robótica disponível”, disse Alexis Krivkovich, sócia sênior da McKinsey & Company, que ajuda a liderar a prática de Pessoas e Desempenho Organizacional da empresa.

A IA é tecnicamente capaz de automatizar 57% das atividades relacionadas ao trabalho, disse Krivkovich, citando uma pesquisa da McKinsey. Mas essa porcentagem está distribuída por "partes e elementos" de vários cargos e responsabilidades em toda a organização.

Nitin Seth, cofundador da Incedo, empresa de consultoria e serviços digitais, afirma que sua empresa ajuda os clientes a aumentar a produtividade usando IA em pelo menos 20% a 25%, sem reduzir o quadro de funcionários na mesma proporção. Isso porque a IA lida apenas com partes específicas de diferentes funções.

“Você não pode pegar um quarto da Lisa, um quarto da Jessica, um quarto do Nitin e um quarto de outra pessoa e fazer disso uma só pessoa”, disse Seth.

O receio de que a IA elimine empregos foi o que mais impactou a indústria de tecnologia. Engenheiros de software têm adotado cada vez mais a tecnologia para auxiliar na escrita de código, com 90% dos profissionais de tecnologia utilizando IA em seus trabalhos, segundo uma pesquisa de setembro do braço de pesquisa do Google.

O Stack Overflow, um fórum popular de perguntas e respostas para desenvolvedores, constatou que 84% dos participantes já utilizam ferramentas de IA no processo de desenvolvimento de software ou planejam utilizá-las.

Mas o trabalho de um engenheiro de software envolve muito mais do que apenas programar: inclui revisar o código, projetar sistemas, solucionar problemas e decidir o que construir. As empresas podem ajustar os títulos dos cargos para refletir isso, afirma Boris Cherny, chefe da Claude Code na Anthropic.

“Acho que até o final do ano, começaremos a ver a ideia de engenharia de software desaparecer”, disse ele à CNN Internacional em março.

Ele acredita que o termo “construtor” talvez seja um título mais adequado, à medida que a função se expande e escrever linhas de código se torna uma parte menor dela.

Sujata Sridharan, que trabalhou recentemente na empresa de tecnologia financeira Bolt e passou cerca de uma década como engenheira de software, é uma das muitas engenheiras que estão vivenciando essa transição.

Embora utilize IA, seu trabalho ainda exige resolução de problemas e pensamento crítico, disse ela à CNN Internacional por e-mail. A diferença é que a execução agora envolve uma combinação de escrita de código e instruções para a IA.

“Com o uso cada vez maior da IA, as habilidades realmente necessárias no trabalho mudaram: você consegue reconhecer o que é um código de qualidade adequada? Você consegue resolver problemas?”, disse ela.

Isso não significa que a IA não esteja contribuindo para a perda de empregos; apenas que provavelmente não está substituindo todos os cargos. A IA foi citada em mais de 49.000 cortes de empregos somente neste ano, segundo o relatório da Challenger, Gray & Christmas.

A Cloudflare afirmou que a forma como a empresa opera mudou completamente, acrescentando que o uso de IA aumentou mais de 600% somente nos últimos três meses.

É possível que haja "alguma perturbação no mercado de trabalho em breve", segundo Dan Priest, diretor de IA da PwC nos EUA.

Ainda assim, ele afirmou que não está presenciando demissões em massa na maioria das empresas e que categorias inteiras de empregos não estão atualmente em risco.

A maioria das empresas ainda não ajustou suas métricas e incentivos para funcionários de acordo com a forma como a IA está mudando o trabalho, afirmou a Microsoft em seu relatório, que entrevistou 20.000 trabalhadores que utilizam IA em 10 países.

Em vez disso, muitos estão simplesmente tentando descobrir quais habilidades são necessárias dos trabalhadores humanos.

E o cenário tecnológico pode continuar mudando à medida que os modelos de IA evoluem e potencialmente assumem mais tarefas administrativas.

Por exemplo, a Anthropic anunciou novos agentes de IA desenvolvidos para trabalhos financeiros, como a criação de apresentações comerciais e a elaboração de notas de crédito.

“Começa lá embaixo e continua subindo”, disse Umesh Ramakrishnan, cofundador e diretor de estratégia da empresa de recrutamento executivo Kingsley Gate. “E eu não sei onde vai parar.”