PMEs têm dificuldade para contratar perfil ideal

As pequenas empresas brasileiras continuam enfrentando dificuldades para contratar os profissionais mais adequados às suas necessidades, mesmo diante de um mercado que oferece um volume significativo de candidatos. É o que revela uma pesquisa realizada pela Flash no fim de 2025 com 370 profissionais de Recursos Humanos.

O estudo aponta que 70% dos entrevistados que atuam em pequenas empresas consideram a identificação do candidato com o perfil adequado como o principal obstáculo dos processos seletivos. Em segundo lugar aparece a atração de talentos, mencionada por 49% dos respondentes.

Os dados sugerem que o desafio das PMEs vai além da disponibilidade de mão de obra e está relacionado à eficiência dos processos de recrutamento e seleção, especialmente em organizações que operam com equipes reduzidas e estruturas de RH mais enxutas.

O problema não é a quantidade de currículos

Um dos principais achados da pesquisa é que o excesso de candidaturas deixou de ser o maior gargalo para os recrutadores. Apenas 18% das pequenas empresas afirmaram enfrentar dificuldades relacionadas ao grande volume de currículos recebidos.

O cenário indica uma mudança importante no recrutamento: o desafio passou a ser identificar, entre os candidatos disponíveis, aqueles que apresentam competências técnicas e comportamentais alinhadas às necessidades da organização.

Para Rodrigo Peçanha, diretor-geral da unidade de negócio de Gestão de Pessoas da Flash, a questão central está na organização do processo seletivo.

“Os dados mostram que o desafio não está em receber currículos. O que falta, muitas vezes, é um processo que conecte RH, gestores e candidatos de forma organizada. Sem isso, as informações ficam espalhadas, as decisões demoram e fica difícil enxergar quem realmente tem o perfil que a vaga precisa”, afirma.

Segundo o executivo, ferramentas capazes de integrar informações e facilitar a comunicação entre RH e lideranças podem tornar as decisões mais consistentes e reduzir falhas na contratação.

Participação da liderança ainda é limitada

A pesquisa também evidencia que a contratação ainda não é tratada como uma responsabilidade compartilhada em parte das pequenas empresas.

De acordo com o levantamento, em 43% das organizações de menor porte os gestores participam pouco dos processos seletivos. Além disso, 30% ainda utilizam planilhas para administrar etapas de recrutamento e seleção, o que pode dificultar o acompanhamento das vagas, a centralização das informações e a tomada de decisão baseada em dados.

Especialistas em gestão de pessoas destacam que o envolvimento dos líderes é considerado um fator relevante para aumentar a assertividade das contratações, uma vez que são eles os responsáveis diretos pela integração e desenvolvimento dos novos profissionais.

Contratação equivocada gera impacto financeiro

O estudo também chama atenção para os custos associados a uma contratação malsucedida, especialmente em empresas com estruturas mais enxutas.

Segundo Rodrigo Peçanha, o impacto vai além das despesas relacionadas ao processo seletivo.

“Uma contratação errada custa muito mais do que o recrutamento em si. Entre integração, treinamento e o período necessário para que o colaborador alcance a performance esperada, podem se passar cerca de seis meses até que a empresa perceba que a decisão não foi adequada. Para uma pequena empresa, esse tempo representa um investimento significativo de recursos e produtividade”, explica.

Em organizações de menor porte, onde cada profissional costuma desempenhar funções estratégicas, substituições frequentes tendem a provocar impactos mais expressivos na operação e no desempenho das equipes.

Tecnologia ganha espaço na modernização do recrutamento

A pesquisa também reforça a crescente utilização de soluções tecnológicas para apoiar a gestão de recrutamento e seleção. A digitalização dos processos vem permitindo reduzir atividades operacionais, automatizar etapas administrativas e ampliar o tempo dedicado à avaliação dos candidatos.

Para Peçanha, o papel da tecnologia não é substituir a decisão humana, mas criar condições para que ela seja mais qualificada.

“A tecnologia não precisa ser complexa para ajudar no recrutamento. Quando o RH ganha tempo das tarefas operacionais, consegue se dedicar ao que realmente importa: avaliar melhor os candidatos e tomar decisões com mais segurança. É isso que transforma um processo seletivo comum em uma contratação que gera resultados”, conclui.

Embora o levantamento tenha sido realizado com profissionais de RH, seus resultados refletem um movimento observado em boa parte das pequenas e médias empresas brasileiras: o fortalecimento dos processos de seleção, aliado à maior participação das lideranças e ao uso de tecnologia, passa a ser visto como um diferencial competitivo para reduzir erros de contratação e aumentar a eficiência das equipes.