A Associação Comercial de São Paulo (ACSP) criou um serviço para ajudar empresas e consumidores a recuperarem o crédito na praça. O Balcão do Consumidor surge em um momento em que a crise econômica, causada pela pandemia do coronavírus, piorou o nível do desemprego, reduziu o acesso aos financiamentos e já está elevando as taxas de juros às alturas, com a Selic de maio batendo os 12,75%.
Os efeitos de um cenário como este são conhecidos e atingem diretamente o consumo, prejudicando o comércio, mas também reduzindo a capacidade de crédito de quem contrai dívidas nas modalidades cartões, empréstimos pessoais e consignados, e das próprias empresas que tentam se recuperar, mas acabam endividadas e inadimplentes.
No Balcão do Consumidor, os próprios funcionários da ACSP acompanham de perto o processo de recuperação de crédito das pessoas físicas e jurídicas. “A ideia é podermos assessorar e encontrar as melhores soluções e negociações para consumidores e empresas que tenham dívidas e desejam regularizar a situação”, disse Renan Luiz da Silva, advogado da ACSP responsável por esse serviço.
O objetivo é possibilitar que o brasileiro tenha crédito para consumo e que as empresas ganhem fôlego para gerar empregos e ajudar a movimentar a economia.
INADIMPLÊNCIA
O Balcão do Consumidor também atende empresas que precisam gerenciar suas carteiras de clientes inadimplentes. Todos os contratos são negociados pela ACSP com credores de forma extrajudicial. Além disso, os valores a receber são tratados diretamente com a carteira de clientes devedores.
“Uma equipe especializada vai negociar com credores, preservando o relacionamento com os clientes e garantindo o recebimento dos créditos”, explicou o advogado. “Mas também é fundamental que o empresário avalie a necessidade de racionalizar e equilibrar os custos da empresa, evitando os riscos do endividamento”, completou.
Outras informações sobre Balcão do Consumidor podem ser obtidas pelo telefone (11) 3180-3737 ou pelo site da ACSP.
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| Atualizado em: 02/10/2026 16:40 | ||
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